后 續 服 務 及 服 務 范 圍 

♦  后續服務：

一、由公司指派專業人員聯絡并負責跟進保潔進展狀況并及時登記反饋。

二、定期電話回訪客戶保潔作業情況并讓客戶對服務進行評價打分，如發現有不及格現象及時反饋并派遣專業人員上門了解情況。

三、公司指派監督人員在作業完成之后臨場檢收，得到客戶確認后方可收工。

♦  服務范圍：

一、企事業單位，如：機關單位、大型商廈、寫字樓、住宅小區、職場環境、文化場所、汽車4S店、加油站、超市、大學、醫院、銀行、酒店、工廠、車站、公園等長期承包服務，雙方簽定長期合同，按約定由保潔公司安排保潔人員和管理人員長期駐點在甲方場所，以專業的管理+專業的技術+專業的設備，為客戶營造潔凈美麗的工作和生活環境。

       公司依據客戶的需求制定操作規程、服務流程、組織管理、質量規范等，以確保合同順利實施。服務時，設現場經理或主管、領班、保潔員和工程部等，按計劃隨時隨地提供服務，由現場經理（或主管）負責管理、監督以及工作協調等的工作。

二、家政服務 ，如：室內門窗、墻、客廳、臥室、陽臺、地面（地板拋光打蠟另計）、防護欄、廚衛設施和家具、家電、玻璃的表面（除非雙方另行約定，否則家政服務的內容不包括：燈具、餐具、廚具、裝飾品、床上用品、服裝鞋帽、窗簾、觀賞植物、抽油煙機、衣柜內部、櫥柜內部、風扇、空調、音響設備、冰箱內部、5米以上的高空玻璃以及沙發、地毯清洗和地板養護等的保潔服務）。

三、開荒保潔，如：對新舊樓宇、廠房、商場、寫字樓、辦公室等在新建、裝修或建筑物建造時工程中遺留下來的垃圾及污垢（各種地面石頭、墻壁上遺留下的水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、灰塵、銹跡等）等標的物進行首次清潔。

四、工程保潔，工程安裝、維修維護等服務。